チケプラ
My Hair is Bad
My Hair is Bad presents「ファイヤーホームランツアー」
水戸公演払い戻し申請受付
- スマホ電子チケット
払い戻し対象公演
- タイトル
- My Hair is Bad presents「ファイヤーホームランツアー」
- 対象公演
-
11月12日（火）茨城・水戸LIGHT HOUSE
払い戻しについて
- 払い戻し受付期間
- 2024年11月20日(水)18:00
〜2024年11月30日(土)23:59まで
払戻を希望される場合は、申請期間内に必ず手続きを行ってください。期限を過ぎたものに関しては対応ができかねます。 - 払戻申請方法
-
払戻ご希望の方は、チケット発券手続きを行った上で払い戻し申請が必要です。
（払戻申請フォームへの手続きに、「払戻申請の条件を満たしていない」というエラーが表示される場合は、チケットの発券をされていない可能性が高いです）
詳しい発券方法は下記「チケット発券方法について」よりご確認ください。
必ずチケット購入者本人が申請をしてください。同行者の方など、購入情報のない方からの申請はお受けできません。
購入履歴確認できないといずれの対応もできません。
チケットをご購入した際に入力したPlus member IDにてログインください。
複数IDお持ちの場合、申請された公演チケットをお持ちのIDと異なるIDで申請されましてもお受付ができかねます。 - 払い戻し枚数
- 申請時に払い戻し枚数を選択ください。
※複数枚購入の方で購入者分・同行者分など一部のみ申請する場合は申請項目内、アンケートにてチケットの種類を選択ください。 - 払い戻し金額
- チケット代金+各種手数料
※コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となりますので、ご了承ください。
チケット発券方法について
- ハバネロ先行・一般発売にてご購入の場合
- ※チケプラでの発券・表示となります。
※チケット受取に際して、チケプラよりご案内の受け取り番号[EP+数字9桁]と申込時の電話番号[下4桁]の入力が必要になります。
※本公演の電子チケットは、受け取り時にSMS認証(電話番号認証)を行っております。応募時に受付画面でご入力いただいた電話番号のスマートフォンでしかお受け取りいただけません。
ハバネロ先行・一般発売でご購入のチケットの発券方法について
- カイエンペッパー先行・プリッキーヌ先行にてご購入の場合
- ※チケプラでの発券・表示となります。
※本公演の電子チケットは、受け取り時にSMS認証(電話番号認証)を行っております。応募時に受付画面でご入力いただいた電話番号のスマートフォンでしかお受け取りいただけません。
※アプリ上に『新しいチケットが届いています。』が表示されない方は、応募時と異なるPlus member IDでログインしている可能性がございます。
次のページにて、本公演の
注意事項を
記載しております。
申請の際は、必ずご確認ください。申請時に「Plus member ID」と「パスワード」でログインとなります。
Plus member IDはこちらから確認できます。
申請の前に必ずご確認ください。
受付について
- 払い戻しはチケット代金+各種手数料となります。コンビニ決済手数料は払い戻しの対象外となります。
- 必ずチケット購入者本人が申請をしてください。同行者の方など、購入情報のない方からの申請はお受けできません。
- チケットの受け取りしているPlus member IDにてログインください。複数IDお持ちの場合、申請された公演チケットをお持ちのIDと異なるIDで申請されましてもお受付ができかねます。
- 複数枚購入の方で購入者分・同行者分など一部のみ申請する場合は申請項目内、アンケートにてチケットの種類を選択ください。
- 申請完了後、『払い戻し申請完了のお知らせ』メールが自動送信されますのでご確認ください。
※申請完了メールの再送はできかねます。申請履歴は、MYページ内の「チケット申込み履歴」からご確認いただけます。 - 払い戻しは、チケット購入者様の指定口座へご返金させていただきます。
- 申請期限締切後、払い戻しはイーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
12月中に払い戻しに関する案内メールを、【Plus member IDに登録されている『PCメールアドレス』】にお送りいたします。未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたしますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願いいたします。
また、払い戻しのお手続きにはチケプラの会員情報として登録されている電話番号も必要になりますので、携帯電話・固定電話どちらの番号もご登録をされていない方は電話番号のご登録もあわせてお願いいたします。
※メールアドレスの変更がある場合は、11月30日(土)までにマイページから変更をお願いいたします。
※迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、「info@mail.plusmember.jp」「plusmember.jp」からのメールが受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。